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协会作为禅城首家专业食品领域消费维权服务站正式揭牌成立!

来源 : 佛山市食品行业协会 发布时间:2020-05-13


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今日上午,禅城区市场监督管理局领导余家菊副局长一行四人莅临协会考察工作,主要了解了协会在作为放心消费行业协会和消费者维权服务这两个方面的工作情况,会议上李红缨会长和戴新秘书长各自从不同的角度作出了相应的工作汇报。



会议现场



在2019年底,协会被评选为“放心消费行业协会”,希望能在放心消费工作中给会员单位树立良好的典范并为此继续努力完善自身,提高社会的诚信意识和信用水平,加快消费领域信用体系建设,树立诚信文化理念、引导企业诚信自律,增强市场经济主体诚信意识,营造良好的诚信经营氛围。



同时,为了保护消费者合法权益,提升企业服务质量,协会也向市市场监督管理局申请建立“消费维权服务站”,不仅能为消费者增加一条维权途径,而且可以通过消费者反映协会成员的问题,在调解过程中协会能加强对食品经营者的了解和对成员单位的监督,既能直接管理到食品经营者,又能获知食品消费领域存在的问题,及时作出预警和规则调整。



会上,区市场监督管理局领导表达了希望协会充分发挥以点带面的纽带作用和维权站调解纠纷的社会组织作用,将各类食品相关投诉处理能在源头作出最优化调解,防止事态进一步扩散发展,履行放心消费示范单位的职责,继续做好放心消费创建工作。

另外,利用现有的资源和优势,按照职能做好内部的管理升级,主动对接政府相关部门,带领200多家会员单位,在消费维权工作上做出亮点和特色,树立行业标杆和典范,营造放心消费共建共治的浓厚氛围。

禅城区市场监督管理局工作组


市食品协会有关负责人


会后,协会作为禅城首家专业食品领域消费维权服务站,正式揭牌成立,加入了禅城区消费维权服务站大家庭。


市场监督管理局余家菊副局长为协会颁发“消费维权服务站”牌匾

市场监督管理局余家菊副局长为协会颁发“佛山市放心消费示范单位”牌匾


协会表示希望通过消费维权渠道,加强放心消费和维权工作的相互协作,切实发挥好社会组织的作用,促进各方资源整合和优势互补,推动建立健全佛山市消费领域信用体系,构建诚信和谐的消费环境,同时帮助企业在消费者面前树立诚信经营的良好形象,提高市场竞争力与品牌影响力。